Tham khảo

Quy định và điều khoản khi dùng s66.me

Trước khi mở tài khoản và thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.

Áp dụng toàn tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền truy cập theo luật địa phươngCó hiệu lực khi đăng ký
s66.me Quy định và điều khoản khi dùng s66.me
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản của s66.me không chỉ là văn bản pháp lý — đây là cam kết vận hành rõ ràng về cách chúng tôi xử lý tài khoản, dữ liệu và giao dịch của bạn. Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP xác minh hai lớp. Dữ liệu cá nhân chỉ được dùng để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa — không chia sẻ ra bên ngoài nếu không có lý do hợp lệ theo quy định.

Xác minh tài khoản

Mỗi lần đăng nhập hoặc rút tiền đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được giao dịch.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Yêu cầu thay đổi thông tin

Để cập nhật thông tin cá nhân hoặc phương thức thanh toán liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money, liên hệ Live Chat và đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn từng bước xác minh.

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp về quy định

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền tài khoản, giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cho đến phạm vi truy cập — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, phản hồi nhanh cho các câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch thanh toán nội địa qua ví điện tử.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn muốn xem lại hoặc khiếu nại về điều khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên tài khoản của mình.
Trung tâm trợ giúp Trang câu hỏi thường gặp nội bộ tổng hợp các tình huống phổ biến liên quan đến điều khoản, quyền truy cập theo khu vực và xác minh ví tài khoản.

Giải đáp điều khoản thường gặp

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi đọc điều khoản của s66.me. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ. Quyền truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ hợp lệ tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.

Phiên bản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Có. Ngoài điều khoản của s66.me, mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money còn chịu quy định riêng của nhà cung cấp ví đó. Bạn cần tuân thủ cả hai phía.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.

Tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt nếu phát hiện vi phạm điều khoản, gian lận thanh toán, hoặc sử dụng nhiều tài khoản cùng một người. Chúng tôi không chuyển nhượng tài khoản.

Liên hệ Live Chat tiếng Việt và cung cấp mã OTP xác minh. Sau khi danh tính được xác nhận, bạn có thể cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo hướng dẫn của đội hỗ trợ.